Recensione di XAD Client per CRM
XAD Client per CRM New Version è un'estensione di Chrome progettata per l'integrazione della telefonia informatica (CTI) con vari sistemi CRM come Freshdesk, Freshsales, Salesforce e Zendesk. Questa applicazione è pensata specificamente per agenti di call center e consente di gestire le chiamate in modo efficiente. Tra le sue principali funzionalità, offre identificazione del chiamante, registrazione automatica delle chiamate e la possibilità di effettuare chiamate semplicemente cliccando sui numeri di telefono. Gli utenti possono anche visualizzare informazioni sugli agenti e gestire lo stato delle chiamate in modo intuitivo.
L'estensione è compatibile con Windows, Linux e MacOS e si aggiorna frequentemente per migliorare le prestazioni. Le versioni recenti hanno introdotto nuove funzionalità come la chiamata tramite Zalo, aggiornamenti per la console di vendita e correzioni di bug. Gli utenti possono facilmente aggiungere l'estensione dal Chrome Web Store e accedere con il proprio account del call center, rendendo XAD Client uno strumento prezioso per il supporto al cliente e la gestione delle chiamate.
